«Ингосстрах» подвел итоги по линии страхования грузов за первое полугодие 2022 года. Сборы компании выросли почти на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили почти 2,15 млрд рублей. При этом, как отмечают эксперты «Ингосстраха», все больше договоров оформляется онлайн. Объем премий, поступивших в компанию через онлайн канал, составили 198 млн рублей, что на 173 млн рублей больше результатов за аналогичный период прошлого года.
«Ингосстрах» одним из первых на рынке запустил линейку онлайн-продуктов по страхованию грузов и постоянно модернизирует онлайн-сервисы с учетом потребностей клиентов. В первом полугодии компания усовершенствовала функционал личного кабинета, а также индивидуальные сервисы на базе IT-интеграции с учетом специфики деятельности партнера, запустила индивидуальное решение, связанное с автоматическим процессом урегулирования убытков. Теперь стало проще не только оформить полис, но и урегулировать убыток.
По данным экспертов «Ингосстраха», с начала 2022 года отмечен рост количества запросов по страхованию грузов, в том числе и от новых клиентов. Следует также отметить, что в первом полугодии «Ингосстрах» урегулировал около 11 тысяч претензий от клиентов (рост на 69%) и выплатил возмещение на сумму 321 млн рублей (рост на 37%). Большинство претензий по убыткам связаны с просрочкой доставки груза, его повреждением, а также с недоставкой грузов.
«Сегодня, когда степень риска при перевозках грузов существенно возросла, страхование является важным инструментом для торгово-логистических и транспортных компаний, позволяющим компенсировать значительные финансовые потери. Мы отчетливо прослеживаем изменения в логистике грузоперевозок, осуществляемых в рамках экспортно-импортной деятельности контрагентов. От постоянных и от новых клиентов в компанию поступают запросы, связанные со страхованием грузов по новым, ранее активно не используемым географическим направлениям. «Ингосстрах» стремится гибко и оперативно реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса. Данные вопросы решаются в индивидуальном порядке с применением имеющегося у компании опыта, экспертизы, четких критериев оценки конкретного риска. Все это позволяет вырабатывать и предоставлять клиентам оптимальные решения», – комментирует начальник управления страхования грузов «Ингосстраха» Роман Голубев.
«Ингосстрах» на протяжении многих лет входит в число лидеров российского рынка по страхованию грузов. Полисы «Ингосстраха» гарантируют защиту имущественных интересов страхователей и их торговых партнеров при перевозках различных грузов всеми видами транспорта. Клиенты компании могут быть уверены в ее надежности и профессионализме.